İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ

TELEFON: +90 543 747 96 34

Bu numaraya WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilir veya arayabilirsiniz.

EN ÇOK SORULAN SORULAR

Sipariş verdim kargo ne zaman elime ulaşır?

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 2 iş günü (Pazartesi-Cumartesi Kargo çalışma saatleri) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin Kargo Firmasına uzaklığına göre de kargo şirketi 1-14 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.

Sizinle nasıl iletişime geçerim?

destek@zodyakdogaltas.com mail adresinden veya +90 543 747 96 34 numaralı Telefon yada WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

İade, İptal süreci nasıl oluyor?

Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

Banka hesap bilgilerinizi nereden öğrenebilirim?

Buradaki sayfamızdan öğrenebilirsiniz: Banka Hesap Bilgilerimiz

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN